Het telecom landschap verandert snel. Door de snelle groei van het aantal smartphones en de bijbehorende applicaties zien steeds meer providers zien zich gedwongen de prijzen voor mobiel internet te verhogen.

Mobiel internet vraagt veel van de infrastructuur van de providers en door de snelle toename van het gebruik van mobiel internet wordt veel geïnvesteerd in die infrastructuur. Voordeel van die prijsverhogingen voor mobiel internet en de verschuiving van de focus van providers naar mobiel internet is dat bellen en sms-en steeds goedkoper wordt.

Een aantal Nederlandse providers liet al weten dat nieuwe abonnementsvormen, die binnenkort aangekondigd zullen worden, de beschikking krijgen over onbeperkt sms-en. Dit betekent dus gratis sms versturen met je eigen mobiele telefoon. De providers kunnen dit doen omdat de kosten voor het versturen van een sms-bericht in geen relatie staan tot de kosten voor het gebruik van internet via je mobiele telefoon.

Wanneer deze abonnementen met gratis sms in Nederland en België te koop worden aangeboden is nog niet bekend. Wel is deze manier van gratis sms-en in andere landen al heel normaal. Zo is bekend dat jongeren in Amerika ontzettende veel sms-en omdat daar de gratis sms bundels al langer bestaan.

Blyk, een volledige dochter van telecombedrijf Vodafone, zal vanaf volgende maand haar gratis sms dienst uitfaseren. In ruil voor het bekijken van advertenties op je GSM of via viainternet kon je met Blyk elke maand 1000 gratis sms berichten versturen. Vanaf 1 april zal dit niet langer mogelijk zijn.

In ruil voor het afschaffen van de gratis sms berichten naar gsm gebruikers op andere netwerken zal het nu wel mogelijk zijn om gratis sms-jes te versturen naar andere klanten van Blyk. Naar die mensen kunnen nu maandelijks maar liefst 500 sms-jes gratis verstuurd worden. SMS berichten naar klanten van andere providers gaat vanaf volgende maand 9 cent per bericht kosten. Een flinke stijging dus.

Ook andere voorwaarden voor bellen en sms-en naar mede-klanten bij Blyk lijken positief uit te pakken. Zo zullen Blyk leden naar elkaar elke maand 5000 minuten gratis naar elkaar kunnen bellen, net zoveel belminuten als gratis sms berichten dus. Het voeren van een gsm gesprek met klanten van andere providers zal per minuut, net zoals nu, 35 cent per minuut kosten.

Blyk ging oorspronkelijk in 2010 van start als de nieuwe provider voor jongeren. Het versturen van gratis sms berichten via je eigen telefoon en via internet behoorde tot een van de verkoop argumenten van de provider. Blijkbaar bleek deze formule te goed aan te slaan want die voorwaarde is er dus inmiddels uit. Hoeveel klanten de provider precies heeft is niet duidelijk. Ook over winst- of verliescijfers laat moederbedrijf niets los.

Tieners aan de andere kant van de Atlantische oceaan zijn in 2011 minder gaan sms-en dan een jaar eerder. Vorig jaar verstuurde een Amerikaanse tiener per maand ruim 3700 sms berichten. In 2011 is dit aantal per maand gedaald naar ruim 3400 sms berichten. Nog steeds een fors aantal vergeleken met de in Nederland genoemde aantallen verstuurde sms berichten.

Een verklaring voor deze daling in het aantal verstuurde sms’jes geeft het onderzoek niet. Een reden zou het toegenomen gebruikt van smartphones met daarop Whatsapp, Ping, Facebook applicaties erop geïnstalleerd. Met deze applicaties kunnen via internet sms berichten verstuurd worden. Omdat sms via internet, en zeker via Whatsapp en vergelijkbare applicaties, helemaal gratis is lijkt deze toename van het smartphone gebruik erg aannemelijk.

Dit onderzoek naar het sms gebruik werd uitgevoerd onder tieners in de leeftijd tussen 13 en 17. Oudere gebruikers van SMS verstuurden meer berichten dan een jaar geleden. In 2011 verstuurde deze groep gebruikers ruim 2800 sms berichten, een stijging van 300 sms berichten per maand. Ook oudere gebruikers van mobiele telefoons sms-ten in 2011 meer dan

Opvallend zijn natuurlijk vooral de aantallen sms berichten die verstuurd werden. In Nederland zijn onbeperkte SMS bundels pas dit jaar in opkomst. In Amerika bestonden deze al lang, vandaar dat in Amerika veel meer sms berichten verstuurd werden. Of in Nederland dit soort bundels een groot succes worden is vooralsnog niet duidelijk. KPN liet in een reactie weten dat over haar netwerk inmiddels fors sms’jes verstuurd worden via Whatsapp. Dit kan een signaal zijn dat in Nederland SMS via internet door Whatsapp en vergelijkbare programma’s de plek van reguliere sms in zal nemen.

Het valt op dat een groot aantal Nederlandse en Belgische telecom providers hun klanten niet gratis laten sms-en via internet. Belgische sms-fans hebben een groot probleem als ze via internet willen sms-en, maar weinig telecom providers bieden hun klanten die mogelijkheid. Ook in Nederland wordt het aanbod aan providers die hun klanten via internet sms berichten laten versturen steeds kariger. Alleen hi! en Vodafone laten hun klanten sms-en via internet.

Over de reden van deze slechte dienstverlening, sms-en via internet is tenslotte ontzettend handig, is geen duidelijk antwoord te geven. Het kan natuurlijk dat telecom-providers hun klanten liever via hun mobiele telefoon laten sms-en, dat levert immers direct geld in het laatje. Maar aan de andere kant zou je kunnen bedenken dat gratis sms via internet een goede promotie is voor je bedrijf, zeker als zo weinig concurrenten hetzelfde doen. En goede promotie levert natuurlijk nieuwe klanten op.

Ook is het voorstelbaar dat met de komst van ping op Blackberry en Whatsapp, op alle andere nieuwe mobiele telefoons en Android smartphones, providers hun focus liever leggen op het bellen en internetten met mobiele telefoons. Dit zou betekenen dat SMS een steeds kleinere rol gaat spelen op de huidige telecom markt. En dat laatste lijkt te kloppen als je de omzet cijfers bekijkt van de telecom providers en het aandeel van de opbrengst die het versturen van SMS berichten daarin heeft.

Hoogstwaarschijnlijk is dit laatste de oorzaak van de kleine aandacht die providers leggen op SMS via internet. Door ping en whatsapp verstuur je sowiezo gratis berichten naar elkaar. Waarom zou je je als provider nog druk maken over sms via internet als je er ten eerste geen geld voor krijgt en al je klanten daarnaast via ping en whatsapp gratis berichten naar elkaar sturen.

Slecht nieuws dus voor het gratis sms-en via internet. Toch blijf je op deze site regelmatig nieuws lezen over het gratis versturen via sms. Er blijven natuurlijk genoeg redenen over om toch te sms-en in plaats van te pingen of whatsappen. Denk alleen al aan de grote storing van Blackberry enige tijd geleden.

 

Al geruime tijd ben ik op zoek naar een Belgische telecom provider die haar klanten gratis SMS laat versturen via internet. In Nederland biedt bijna elke mobiele provider die mogelijkheid. Zo is het bij Vodafone mogelijk om 2 gratis sms berichten per dag te versturen via de website. Ook KPN biedt haar klanten via dochter HI de mogelijkheid tot het versturen van gratis sms berichten via internet. Helaas verloopt het verzenden van gratis sms via internet via de Belgische providers Mobistar, Base en Proximus minder gemakkelijk.

Eerst het goede nieuws. De Belgische provider Proximus laat haar klanten wel SMS versturen via internet. Onder het motto ‘Het is niet gemakkelijk sms-jes te schrijven met uw GSM. Verstuur ze voortaan via je computer’ kun je via de internet site van Proximus sms berichten versturen. Je moet wel eerst een registratie proces doorlopen om Proximus online lid te worden. Daarna kun je via de internet site van Proximus tegen betaling van 15 cent SMS berichten versturen naar al je vrienden. Uiteraard alleen voor bestaande klanten van Proximus.

De telecomprovider Mobistar maakt het de klant al moeilijk om sms berichten via internet te versturen. In eerste instantie kon ik niets vinden over het versturen van SMS. Na een goede zoektocht over de site kwam ik terecht op het Franse gedeelte van de Mobistar website waar je als klant van de provider een profiel aan kunt maken om sms berichten via internet te versturen. Ook bij Mobistar betaal je als klant 15 cent per verstuurde sms per internet. Helaas dus ook geen gratis online sms bij Mobistar. Wel handig is de mogelijkheid om een SMS aan meerdere mensen tegelijk te versturen.

Uiteindelijk de laatste grote telecom provider in België, Base. Ik heb de website van dit bedrijf een aantal keren doorzocht. Eerst door goed te kijken en te klikken, later heb ik er Google ook nog eens overeen gehaald. Zoals ik het nu kan beoordelen is het niet mogelijk om via Base gratis sms berichten te versturen via internet. Ook een betaalde variant voor het versturen van SMS via internet heb ik niet kunnen vinden. Jammer voor klanten van Base, zij zijn aangewezen op andere kanalen om via internet gratis sms berichten te versturen.

Heb je tips over de manier waarop jij sms berichten verstuurt in België? Laat het me dan weten door een reactie te plaatsen op deze post.